FAQ

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons PayPal, American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Mastercard, Visa et ShopPay. Notre système de paiement est sécurisé et crypté pour votre sécurité.

Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?

Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter dans les 12 heures suivant sa passation. Une fois la commande traitée, les modifications ne seront plus possibles.

Livrez-vous à l'international ?

Oui, nous livrons dans de nombreux pays à travers le monde. Les frais et délais de livraison pour les commandes internationales sont calculés lors du paiement.

Combien de temps prend la livraison ?

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrables. Les délais de livraison varient selon votre lieu de résidence, mais la plupart des clients reçoivent leur commande sous 5 à 7 jours ouvrables.

Puis-je suivre ma commande ?

Absolument ! Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par courriel. Utilisez ce numéro pour suivre votre colis sur notre site web ou sur celui du transporteur.