FAQ

Foire aux questions

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Mastercard, PayPal, Shopify Pay, Visa, Maestro et UnionPay. Notre paiement est sécurisé et crypté pour votre sécurité.
Puis-je modifier ou annuler ma commande une fois soumise ?

Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la réception de votre article. Si l'article est expédié dans l'Union Européenne, vous avez le droit d'annuler ou de retourner votre commande dans les 14 jours.
Expédiez-vous à l'international ?

Oui, nous livrons dans de nombreux pays du monde entier. Les frais d'expédition et les délais de livraison pour les commandes internationales sont calculés lors du paiement.
Combien de temps dure l'expédition ?

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement, mais la plupart des commandes arrivent dans les 8 à 15 jours ouvrables.
Puis-je suivre ma commande ?

Absolument ! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Utilisez ce numéro pour suivre votre colis sur notre site Web ou sur le site Web du transporteur.