FAQs

Συχνές ερωτήσεις

Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;

Δεχόμαστε American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Master, PayPal, Shopify Pay, Visa, Maestro και Unionpay.Το checkout μας είναι ασφαλές και κρυπτογραφημένο για την ασφάλειά σας.

Μπορώ να τροποποιήσω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου αφού την υποβάλω;

Έχουμε πολιτική επιστροφής 30 ημερών, που σημαίνει ότι εντός 30 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος σας μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή. Εάν το προϊόν αποστέλλεται στην Ευρωπαϊκή Ένωση, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε ή να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών.

Αποστέλλετε διεθνώς;

Ναι, αποστέλλουμε σε πολλές χώρες παγκοσμίως. Το κόστος αποστολής και οι χρόνοι παράδοσης για διεθνείς παραγγελίες υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Πόσο χρόνο διαρκεί η αποστολή;

Οι παραγγελίες συνήθως διεκπεραιώνονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών. Οι χρόνοι αποστολής ποικίλλουν ανάλογα με την τοποθεσία σας, αλλά οι περισσότερες παραγγελίες φτάνουν εντός 8-15 εργάσιμων ημερών.

Μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

Απολύτως! Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email. Χρησιμοποιήστε αυτόν τον αριθμό για να παρακολουθείτε το δέμα σας στον ιστότοπό μας ή στον ιστότοπο της μεταφορικής εταιρείας.